有料ジェム、有料ゴールドの払戻しに関しまして

2018年3月19日 12:00

いつも「秘密の宿屋」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

「秘密の宿屋」のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第20条1項に基づき、未使用の「有料ジェム」「有料ゴールド」の残高をお客様へ払戻しいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段の発行者
株式会社GESI

■払戻し対象となる商品
・「秘密の宿屋」有料ジェム、有料ゴールド(iOS版)
・「秘密の宿屋」有料ジェム、有料ゴールド(Android版)
※有料発行分の未使用残高に限ります。

■払戻し申出期間
2018年3月19日(月)12時~2018年3月30日(金)12時まで
※払戻し期間内にお申し出いただけない場合には、払戻しの手続きから除斥されます。

■払戻しの申出方法
アプリを起動し、アプリ内の「【重要】サービス終了のお知らせ」に記載されている内容に沿って、必要事項(【ユーザー名】【Private ID】【保有有料ジェム】【保有有料ゴールド】、および1.銀行番号 2.銀行名 3.支店番号 4.支店名 5.預金種類(普通預金 または 当座預金)6.口座番号 7.口座名義人名(カナ))をご記入いただき、申請いただくことで申出受付とします。

※なお、ゆうちょ銀行口座に入金を希望される際は、振込用の「店番・店名・預金種類・口座番号」をご記入いただきます。

■払戻しの方法
申出期間が終了してから当社所定の手続き後に、ご指定の金融機関の口座に、残高相当額を振込いたします(振込手数料は弊社負担)。

※なお、ご報告内容と異なる場合にはお客様へご連絡させていただく場合がございます。

■払戻し情報ご連絡先
秘密の宿屋お客様サポート
yadoya-cs@gesi.jp

今後とも「秘密の宿屋」をよろしくお願いいたします。

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